Versand



Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt derzeit nach:

  • Deutschland

Weitere Länder auf Anfrage per E-Mail.


2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt und richten sich nach Gewicht, Umfang der Bestellung und Zielland.

Deutschland

  • Pauschal: 3,99 €

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75 € (optional)


3. Lieferzeit

Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:

  • Deutschland: 3–7 Werktage

Bitte beachte:
Da es sich bei vielen Produkten um signierte Bücher, limitierte Editionen oder Merchandise von Aspen Skye handelt, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen verlängern. In diesem Fall wirst du selbstverständlich informiert.


4. Versandart

Der Versand erfolgt in der Regel mit:

  • Deutsche Post / DHL

  • Warensendung oder Paket (je nach Artikel)

Eine Sendungsverfolgung ist nicht bei allen Versandarten möglich.


5. Teillieferungen

Sollte eine Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen, behalten wir uns vor, diese in Teillieferungen zu versenden, sofern dies die Lieferzeit verkürzt. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.


6. Digitale Produkte

Digitale Produkte (z. B. E-Books, Downloads, Bonusmaterial) werden nicht postalisch, sondern per Download oder E-Mail bereitgestellt.
Ein Versand entfällt in diesem Fall.


7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei uns, falls:

  • deine Bestellung beschädigt ankommt

  • Teile fehlen

  • deine Sendung nicht angekommen ist

Wir finden gemeinsam eine Lösung 🖤


8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:

hello@aspen-skye.de